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2011年度全国消协组织受理投诉情况分析
据全国各级消协组织统计汇总，2011年共受理消费者投诉607,263件，解决571,918件，为消费者挽回经济损失80,418万元，其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉7,036件，加倍赔偿金额684万元，经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款2,530万元，接待… [详细]
- 05-17·工信部副部长尚冰：全国3G用户达1.52亿
- 05-17·中移动全球通统一套餐用户4625万
- 05-11·民营快递业务量占市场七成
- 05-11·国内智能手机市场占有率已过半
- 05-10·4月份我国智能手机出货量超功能机
- 05-09·一季度我国手机业不容乐观：产销同比几乎停增
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中消协杨红灿秘书长：保护消费者权益工作要做到“三先”
应中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会邀请，中国消费者协会副长会、秘书长杨红灿出席了第六届全国消费电子产品售后服务工作会议，并发表以下讲话： 尊敬的各位来宾、媒体的朋友们，大家下午好！售后服务工作对于广大消费者的权益保护来说十分重要，… [详细]
- 01-04·凡客每单净亏27元 专家：亏损不代表公司没价值
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